KVKK Aydınlatma Metni | Dinamik Software

Son güncelleme: 28 Eylül 2026

Dinamik Yazılım ve Bilişim Hizmetleri (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında; www.dinamikerp.com internet sitesi (“Site”) ve Site üzerindeki formlar aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dinamik Yazılım ve Bilişim Hizmetleri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Unvan: Dinamik Yazılım ve Bilişim Hizmetleri
Adres: Adana, Türkiye
E-posta: info@dinamikerp.com
Telefon: 0850 000 00 00

2. İşlenen Kişisel Veriler

Site'yi ziyaret etmeniz ve formlarımızı kullanmanız hâlinde, paylaştığınız bilgilerle sınırlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik: ad, soyad
İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, şehir
Müşteri işlem: firma adı, sektör, çalışan sayısı, ilgilendiğiniz ürün ve hizmetler, talep, mesaj ve destek kaydı içerikleri
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, işlem tarihi ve saati, güvenlik kayıtları
Pazarlama: bülten aboneliği için e-posta adresiniz, ziyaretin geldiği kampanya veya kaynak bilgisi, çerez tercihleriniz; onay vermeniz hâlinde analitik ve pazarlama çerezleri aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

Formlarımızda özel nitelikli kişisel veri talep edilmemektedir; lütfen mesaj alanlarında bu tür verileri paylaşmayınız.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

İletişim, demo, teklif, geri arama ve destek taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi ve size uygun çözümün belirlenmesi
Müşteri ilişkileri ve satış süreçlerinin yönetilmesi
Çözüm ortaklığı başvurularının değerlendirilmesi
Onay vermeniz hâlinde bülten ve kampanya duyurularının gönderilmesi
Site'nin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimin önlenmesi
Onay vermeniz hâlinde Site performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması
Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olarak, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Site'nin barındırılması, e-posta gönderimi ve bilgi teknolojileri altyapısı gibi hizmetleri aldığımız tedarikçilerimize
Talebinizin bulunduğunuz bölgede karşılanması gerektiğinde yetkili çözüm ortaklarımıza
Talep edilmesi hâlinde hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine
Onay vermeniz hâlinde analitik ve pazarlama hizmeti sağlayıcılarına

Analitik ve pazarlama hizmeti sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarımın söz konusu olduğu durumlarda aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen usul ve şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; Site'deki iletişim, demo talebi, geri arama, destek, çözüm ortaklığı, alan adı sorgulama ve bülten formları, e-posta ve telefon yoluyla kurduğunuz iletişim ile çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (md. 5/2-c): demo, teklif ve destek talepleri
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (md. 5/2-ç)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (md. 5/2-e)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (md. 5/2-f): iletişim taleplerinin yanıtlanması ve Site güvenliğinin sağlanması
Açık rızanızın bulunması (md. 5/1): bülten gönderimi ile analitik ve pazarlama çerezlerinin kullanımı

Ticari elektronik iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında yalnızca onayınız bulunması hâlinde gönderilir. Onayınızı dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek geri alabilirsiniz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yolu

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;

Adana, Türkiye adresine, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak,
güvenli elektronik imza, mobil imza veya kayıtlı elektronik posta (KEP) kullanarak,
daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@dinamikerp.com adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad, soyad ve yazılı başvurularda imza; Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruk ile pasaport numarası veya varsa kimlik numarası; tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi; varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası ile talep konusunun bulunması gerekir.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

Site'nin genel gizlilik uygulamaları için Gizlilik Politikası'nı, çerez kullanımı için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.